通过“老街坊议事会”等议事平台，让居民在有商有量中，共同解决飞线改造、增设停车位等群众迫切关心的问题，共建美好社区和家园。这两年，靖城街道北大街社区从细微处入手，广泛链接资源，借助网格化微单元的优势，通过“有事好商量”议事活动，激发居民自治活力。

　　北大街社区地处老城中心，辖区内有一所百年老校城北小学，居民区都是待改造、无物管的老旧小区，现有居民946户。近年来，社区不断通过电话问询、实地走访、入户调查、民情信箱、小程序民意调查问卷等方式畅通民意反映渠道，了解民生问题。

　　面对热点、难题及矛盾冲突，社区针对不同的群体，先后开展了“老街坊议事会”“青少年议事会”“警民议事会”等多种形式的议事活动，从“小微处”想起、“小事情”做起、“小困难”帮起、“小纠纷”调起、“小问题”改起，让居民自己“说事、议事、主事”，议事的结果老百姓看得见、摸得着、身处其中体验得到。在协商过程中，居民们完成了从自治旁观者向参与者、亲历者的转变，提高了居民“自我管理、自我教育、自我服务”的意识。

　　议事有了结果，推动解决民生问题，成为“微自治”的最后一环。北大街社区党委书记王馨说，社区集中力量最大化调动了资源，将驻区单位城北小学、农业农村局，联创共建单位共青团靖江市委等纳入区域共建体系，充分挖掘社区领袖、青社达人等组建人才队伍，引进和培育专业社会组织、爱心商家联盟……通过“社工+义工”的模式，社区项目化开展活动，让更多居民共同参与到公共事务中。

　　在旧城改造过程中，靖北新村老旧小区提升工程于去年启动，小区硬件上获得“可视”的变化。为了引导居民长效自治，社区邀请了4A级社会组织骥江社工量身定制了“幸福睦邻微自治”项目。周期18个月的项目实施，循序渐进地开展各类议事协商活动，在“阳光茶叙助自治”“阳光议事共自治”等活动板块中，让居民走出家门，相识相助，持续提升小区居民的自治热情，激发社区内生动力，实践楼道微服务，为议事协商工作的常态长效开展积累经验。

　　王馨说，社区将继续坚持问题导向和民生导向，聚焦解决群众最关切的问题，把协商向基层网格延伸。针对基层治理中的难题，联合挂钩政协委员、职能部门人员、党员群众代表协调行业资源，充分发挥专业优势，搭建多功能“有事好商量”协商议事室，引导居民自己的事自己商量着办，进一步激发“有事好商量”参与基层治理的效能，给群众带来实惠，增强老百姓的获得感和幸福感。